Les espires són les espurnes del foc dels dimonis, una figura profundament arrelada a la cultura mallorquina i també a la identitat mallorquinista. Aquestes espurnes simbolitzen els beneficis que els aficionats aniran obtenint a mesura que interactuïn amb l’ecosistema del club. La mateixa moneda incorpora espires en el seu disseny, juntament amb la imatge de Dimonió, la mascota del RCD Mallorca.
A quant equival 1 Espira?
Des del nivell inicial, Dimoni Fosc, cada euro gastat als establiments i serveis oficials adherits al programa permetrà acumular 25 Espires de nivell i obtenir un 2,5 % de l’import en Espires bescanviables. Ambdues recompenses s’afegiran automàticament al compte de l’usuari a l’APP Oficial i augmentaran a mesura que avanci de nivell.Les Espires de nivell permeten progressar dins el programa de fidelització i desbloquejar progressivament majors descomptes i experiències cada vegada més exclusives.Les Espires bescanviables són les que es podran utilitzar per obtenir descomptes en la compra de la nova camiseta del RCD Mallorca i en altres productes i serveis oficials adherits al programa de fidelització, així com en altres experiències.Quatre nivells de fidelització
El programa compta amb quatre nivells: Dimoni Fosc, Dimoni Plata, Dimoni Or i Dimoni Vermell.
Dimoni Fosc és el nivell inicial i inclou un cashback del 2,5 % en les compres. Els abonats rebran automàticament 2.000 Espires pel seu abonament de temporada. En cas de disposar de dos o més abonaments associats a una mateixa APP, únicament s’hi sumaran 2.000 Espires de nivell corresponents al mateix abonament. Aquí pots veure tots els beneficis. A més, l’assistència als partits permetrà continuar acumulant punts:
- Partit a casa: 250 Espires de nivell.
- Partit fora: 500 Espires de nivell.
El nivell Dimoni Plata s’assoleix en arribar a les 10.000 Espires i augmenta el cashback fins al 3 %.
Amb Dimoni Or, a partir de les 20.000 Espires, el cashback passa a ser del 3,5 %.
Finalment, Dimoni Vermell, el nivell més alt del programa, s’obté en arribar a les 30.000 Espires. Aquest nivell ofereix un cashback del 4 % i accés a avantatges exclusius, entre els quals hi ha una experiència única amb el primer equip i la participació en el sorteig d’un viatge per a dues persones acompanyant l’equip.
Amb aquest llançament, el RCD Mallorca vol agrair la passió de la seva afició amb alguna cosa més que paraules i continua avançant en la seva estratègia de transformació digital, situant l’aficionat al centre de l’ecosistema del club.
Informació d’interès
- De moment, durant els dies de partit es podran acumular Espires, però encara no es podran bescanviar, ja que aquesta funcionalitat queda pendent d’activar-se en una segona fase.
- En cas d’incidències o de no poder registrar correctament les compres a causa de les coes els dies de partit, els usuaris podran sol·licitar les Espires corresponents en un termini màxim de 48 hores. Només serà vàlid en cas de comprar a la botiga física de l’Estadi Mallorca Son Moix. Per poder recuperar els punts, s’haurà d’enviar un correu electrònic a espires@rcdmallorca.es, adjuntant el tiquet de compra.
- L’acumulació d’Espires per la compra d’entrades en línia, pel tour de l’estadi i el bescanvi d’Espires en menjar i begudes a l’estadi s’incorporarà en una segona fase del projecte.
- Les Espires corresponents a l’abonament de temporada es carregaran automàticament al compte de cada abonat durant els pròxims dies.
Actualitza aquí l’APP
